Бесплатная почтовая запись в каждом розыгрыше · как это работает

Как играть

Три способа входа, ответы ниже. Не можете найти свой? Электронная почта help@tomboly.io — отвечает человек.

Найдите четкие ответы о счетах, заявках, платежах, бесплатных почтовых заявках, розыгрышах и призах.

Начало работы

Кто может участвовать в соревнованиях Tomboly?

Вам должно быть 18 лет или больше, вы должны проживать в Великобритании и иметь подтвержденную учетную запись Tomboly. На одного человека допускается только одна учетная запись.

Как создать аккаунт?

Выберите «Присоединиться бесплатно» и введите запрошенные данные. Прежде чем вы сможете принять участие в Соревновании, вас могут попросить пройти проверку возраста, личности или места жительства.

Как принять участие в онлайн-конкурсе?

Войдите в систему, выберите Конкурс, просмотрите его приз, стоимость участия, максимальное количество заявок и дату розыгрыша, правильно ответьте на вопрос конкурса, выберите количество заявок и завершите оплату.

Почему мне нужно отвечать на вопрос конкурса?

Каждое соревнование включает в себя вопрос, основанный на навыках. Вы должны ответить на него правильно, прежде чем сможете заполнить онлайн-заявку. Если ваш ответ неверен, вы можете попробовать еще раз.

Что такое запись?

Заявка дает вам один пронумерованный шанс в конкретном Соревновании. Заявки не могут быть перенесены между Конкурсами и не имеют денежной стоимости за пределами Конкурса, для которого они были выданы.

Где я могу найти свои номера заявок?

Ваши номера заявок указаны в подтверждении заказа и в разделе «Мои заявки» вашей учетной записи.

Существует ли максимальное количество заявок на человека?

Да. Максимально разрешенное количество для каждого человека указано на соответствующей странице конкурса. Платные и бесплатные почтовые заявки учитываются в одинаковом лимите.

Бесплатный почтовый вход

Могу ли я войти без оплаты?

Да. На каждое соревнование действует бесплатный почтовый маршрут. Эта опция отображается на каждой странице конкурса, а полные инструкции доступны на странице бесплатной заявки по почте, ссылка на которую находится в нижнем колонтитуле веб-сайта.

Отличаются ли бесплатные заявки по почте от платных?

Нет. Каждая действующая Бесплатная почтовая заявка получает номер заявки и включается в розыгрыш на тех же основаниях, что и платная заявка.

Что я должен включить в бесплатную почтовую заявку?

Ваша заявка должна быть написана от руки или четко напечатана и включать всю информацию, указанную на странице бесплатной заявки по почте, включая данные вашей учетной записи, идентификатор или название конкурса, ваш ответ на вопрос конкурса, необходимое заявление о принятии, вашу подпись и дату. В каждом конверте должна быть отправлена ​​одна Заявка.

Когда должна прийти моя бесплатная почтовая заявка?

Его необходимо получить до закрытия Конкурса и до распределения всех доступных Заявок. Подтверждение отправки не является доказательством получения, поэтому, пожалуйста, учтите, что время доставки достаточно.

Платежи и заказы

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем поддерживаемые дебетовые и кредитные карты. Apple Pay и Google Pay также могут быть доступны, если они указаны при оформлении заказа. Платежи безопасно обрабатываются Cashflows.

Безопасны ли мои платежные данные?

Платежи обрабатываются нашим поставщиком платежных услуг с использованием технологии безопасных платежей. Tomboly не хранит полные данные вашей карты на своих серверах.

Как я узнаю, что мой заказ был успешным?

Успешный заказ подтверждается на экране и по электронной почте. Выделенные вами номера заявок также появятся в разделе «Мои заявки» вашей учетной записи.

Могу ли я отменить или вернуть свои заявки?

Заявки обычно не подлежат возврату после завершения заказа и присвоения номеров заявкам. Возврат будет предоставлен, если Tomboly отменит соответствующее соревнование или если потребуется иное.

Что мне делать, если мой платеж не прошел?

Проверьте правильность платежных данных и повторите попытку. Никакая Заявка не будет подтверждена до тех пор, пока не будет произведена оплата и не будут присвоены Номера Заявок. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь по адресу help@tomboly.io.

Соревнования и розыгрыши

Когда закрывается конкурс?

На каждой странице конкурса указана дата закрытия и дата розыгрыша. Конкурс может завершиться раньше, если все доступные заявки были распределены.

Что произойдет, если все заявки будут распределены досрочно?

Конкурс завершится приемом новых платных и бесплатных почтовых заявок. Победитель будет выбран в день розыгрыша, указанный на странице конкурса.

Что произойдет, если билеты на конкурс не будут распроданы?

Конкурс завершится в указанную дату закрытия, и розыгрыш продолжится с использованием всех действительных платных и бесплатных заявок, полученных по почте до закрытия.

Как выбирается победитель?

После закрытия Конкурса все действительные номера заявок включаются в розыгрыш. Выигрышный номер заявки выбирается в режиме реального времени с помощью генератора случайных чисел. Платные и бесплатные почтовые заявки рассматриваются одинаково.

Публикуются ли номера заявок перед розыгрышем?

Да. Перед розыгрышем будет доступен общедоступный список заявок, содержащий действительные номера заявок, но не личные данные участников.

Где можно посмотреть розыгрыш?

Розыгрыши транслируются на официальных каналах Tomboly в Facebook и TikTok. Подробности розыгрыша отображаются на странице конкурса, а записи впоследствии доступны на веб-сайте Tomboly.

Победители и призы

Как я узнаю, выиграл ли я?

Мы свяжемся с победителем, используя данные, зарегистрированные в его учетной записи Tomboly. Результаты также будут опубликованы на странице «Победители и результаты» после розыгрыша.

Какие проверки необходимы, прежде чем я получу приз?

Победитель должен пройти запрошенные проверки, включая подтверждение личности, возраста и адреса проживания в Великобритании. Информация должна совпадать с учетной записью Tomboly победителя.

Сколько времени мне нужно для завершения проверки победителя?

Запрошенная проверка должна быть завершена в течение семи дней с момента уведомления. Если победитель не завершит проверку вовремя, приз может быть аннулирован и новый победитель будет выбран в соответствии с Условиями использования.

Могу ли я выбрать альтернативу наличными?

Если предлагается Денежная альтернатива, ее стоимость отображается на странице Конкурса. Подтвержденный победитель может выбрать либо рекламируемый приз, либо заявленную денежную альтернативу.

Как будет доставлен мой приз?

После проверки наша команда свяжется с победителем, чтобы организовать доставку приза или выплату Денежной альтернативы. Физические призы доставляются в пределах Соединенного Королевства.

Аккаунт и поддержка

Как мне сбросить пароль?

Выберите «Забыли пароль» на странице входа и следуйте инструкциям, отправленным на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Могу ли я изменить данные своей учетной записи?

Вы можете обновить доступные данные в настройках своей учетной записи. Изменения важных деталей могут потребовать проверки. Если вам нужна помощь, свяжитесь с help@tomboly.io.

Как удалить мой аккаунт?

Свяжитесь с help@tomboly.io со своего зарегистрированного адреса электронной почты и запросите удаление учетной записи. Наша служба поддержки проведет вас через этот процесс.

Могу ли я сделать перерыв или самоисключиться?

Да. В разделе «Играть безопасно» вашей учетной записи предусмотрена короткая опция «Перерыв» и более длинная опция «Самоисключение». Пока ограничение активно, вы не можете участвовать в новых Соревнованиях.

Как связаться с «Томболи»?

Отправьте электронное письмо по адресу help@tomboly.io. Обычно мы отвечаем в течение 24–48 часов. Tomboly в настоящее время не предоставляет поддержку по телефону или круглосуточный чат.

Как проходят наши розыгрыши

Три выхода — все они заканчиваются одной и той же розыгрышем.

Стандартный маршрут

Онлайн запись

  1. Выберите свой приз
    Выбирайте из 12 живых розыгрышей по цене от 50 пенсов за вход.
  2. Ответьте на вопрос о навыках
    Один вопрос с несколькими вариантами ответов при оформлении заказа делает его законным и справедливым — ответьте неправильно, и ничего не будет снято.
  3. Смотрите розыгрыш в прямом эфире
    ГСЧ Google выбирает номер на камере в назначенный день. Приз или деньги — выбор победителя.
Нет покупки, те же шансы

Бесплатная почтовая запись

  1. Написать открытку
    Ваше имя, адрес, адрес электронной почты, дата рождения, строка с датой, подтверждающая условия, ваша подпись, а также название конкурса (не прилагается).
  2. Опубликовать это
    Одна запись в конверте за календарный день на наш адрес в Ковент-Гардене.
  3. Тот же розыгрыш
    Почтовые заявки берут номера из одного и того же пула и участвуют в одном и том же розыгрыше.
Приз на месте

Мгновенные выигрыши

  1. Добавить записи
    От 50 пенсов за штуку, в той же корзине, что и любая лотерея.
  2. Мгновенное раскрытие
    Каждая запись сверяется со списком призов в момент оплаты.
  3. Завершить розыгрыш
    Заявки без мгновенного приза по-прежнему учитываются в качестве главного приза в конечном розыгрыше.